Un prompt es la instrucción o texto de entrada que se le da a un modelo de inteligencia artificial —como ChatGPT, Claude o Gemini— para que genere una respuesta. Incluye qué se pide, el contexto, el formato esperado y, a veces, ejemplos.
Qué hace bueno a un prompt
- Contexto claro: quién sos, para quién es y para qué.
- Tarea específica: qué tiene que hacer exactamente.
- Formato de salida: lista, tabla, JSON, extensión.
- Ejemplos cuando el resultado debe seguir un patrón.
- Restricciones: qué no debe hacer o inventar.
Prompts en sistemas empresariales
Cuando la IA está integrada en un proceso, los prompts no los escribe cada usuario: se diseñan, se prueban con casos reales, se versionan y se mejoran con el tiempo, igual que cualquier parte del software. Así el resultado es consistente.
Un ejemplo simple
En lugar de “resumí este reclamo”, un prompt de sistema diría: “Clasificá el reclamo en una de estas categorías, indicá la urgencia de 1 a 3 y extraé el número de pedido si aparece. Respondé solo en el formato indicado.”
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Preguntas frecuentes
¿Hace falta ser experto para escribir prompts?
¿El mismo prompt funciona igual en todos los modelos?
¿Qué es un prompt de sistema?
¿Tenés dudas sobre cómo aplicar esto a tu empresa?
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