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10 errores comunes al contratar desarrollo de software (y cómo evitarlos)

La mayoría de los proyectos que salen mal no fallan por la tecnología, sino por decisiones tomadas antes de escribir la primera línea de código.

Equipo RivoSolutionsActualizado septiembre 20263 min de lectura
Respuesta corta

Los errores más comunes son: no definir el problema antes de la solución, elegir solo por precio, no aclarar de quién es el código y los accesos, pagar todo por adelantado, no pedir entregas por etapas, no involucrar a quienes van a usar el sistema y no acordar qué pasa después de la entrega. Todos se evitan con buenas preguntas antes de firmar.

Los 10 errores

1. Pedir una solución en vez de explicar el problema

“Quiero una app” no es un problema. “Los vendedores tardan dos días en pasar los pedidos” sí lo es, y abre soluciones más simples y baratas.

2. Elegir solo por el presupuesto más bajo

Un presupuesto bajo puede significar alcance subestimado. Compará qué incluye cada propuesta, no solo el número final.

3. No aclarar la propiedad del código

Preguntá explícitamente: al terminar y pagar, ¿el código es tuyo? ¿Podés llevarlo a otro proveedor?

4. No tener los accesos a nombre de la empresa

Dominio, hosting, repositorio de código y cuentas de servicios deberían estar a nombre de tu empresa, o al menos con acceso de administrador tuyo.

5. Pagar todo por adelantado

Lo sano es pagar por etapas contra entregas funcionales verificables.

6. Aceptar una entrega única al final

Si ves el sistema recién después de meses, los errores de interpretación se descubren tarde y caros. Pedí demostraciones periódicas.

7. No involucrar a los usuarios reales

Si el sistema lo diseñan solo los dueños, los que lo usan todos los días descubren los problemas cuando ya está hecho.

8. Querer todo en la primera versión

Cuanto más grande la primera entrega, más riesgo. Empezá por lo esencial (MVP).

9. No acordar el soporte posterior

¿Quién corrige errores después de la entrega? ¿Cuánto cuesta un cambio? ¿Cuánto tardan en responder? Definilo antes.

10. No pedir referencias ni casos

Pedí ver proyectos parecidos al tuyo y, si es posible, hablar con clientes anteriores.

Checklist antes de firmar

  • El problema está escrito y validado con quienes lo sufren.
  • La propuesta detalla alcance, etapas y entregables.
  • Queda claro de quién es el código, los datos y los accesos.
  • Los pagos están atados a entregas.
  • Hay un acuerdo de soporte y mantenimiento.

Complementá con cómo elegir una empresa de desarrollo de software a medida y freelancer vs agencia.

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Preguntas frecuentes

¿Qué debería incluir un contrato de desarrollo de software?
Alcance y entregables por etapa, forma de pago atada a entregas, propiedad intelectual del código, confidencialidad, soporte posterior y cómo se gestionan los cambios de alcance.
¿Es normal pagar un anticipo?
Sí, es habitual pagar un anticipo para iniciar, y el resto contra entregas. Lo que conviene evitar es pagar el total antes de ver resultados.
¿Cómo sé si un presupuesto es razonable?
Pedí que detalle módulos, tareas y supuestos. Un presupuesto sin desglose no se puede comparar ni controlar.

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