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Glosario

¿Qué es un sistema POS (punto de venta)?

El sistema de caja de un comercio y cómo se conecta con el resto de la gestión.

Definición

Un sistema POS (Point of Sale, punto de venta) es el software que se usa en la caja para registrar ventas, cobrar y emitir el comprobante en el momento de la compra. Suele incluir lectura de códigos de barras, medios de pago, descuento de stock y cierre de caja, y se conecta con el sistema de gestión para compartir productos, precios y ventas.

Funciones habituales

  • Registro rápido de ventas con código de barras o búsqueda.
  • Cobro con efectivo, tarjeta, QR y transferencias.
  • Emisión de factura electrónica o ticket.
  • Descuento automático de stock.
  • Apertura, arqueo y cierre de caja por turno.

POS vs ERP

El POS resuelve el momento de la venta en el mostrador. El ERP o sistema de gestión resuelve todo lo demás: compras, proveedores, stock entre sucursales, cuentas corrientes y reportes. En comercios chicos pueden ser el mismo sistema; al crecer, suelen separarse e integrarse.

Con qué se integra

Lo más valioso de un POS moderno es que comparta datos: el mismo stock que la tienda online, los mismos precios que la lista mayorista y las ventas en el mismo tablero. Ver sistema de gestión para retail y e-commerce.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito un POS a medida?
Generalmente no: hay muy buenos POS estándar. Lo que suele convenir hacer a medida es la integración del POS con el stock, el e-commerce y los reportes.
¿Un POS funciona sin internet?
Muchos POS permiten vender sin conexión y sincronizar después, pero la factura electrónica requiere conexión para obtener la autorización.
¿Qué diferencia hay entre POS y posnet?
El posnet es la terminal de cobro con tarjeta. El POS es el sistema de punto de venta completo, que puede integrarse con esa terminal.

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