Un webhook es una notificación automática que un sistema envía a otro apenas ocurre un evento (por ejemplo, "se creó un pedido nuevo"), permitiendo reaccionar en el momento sin tener que estar consultando todo el tiempo si algo cambió.
¿Cómo funciona un webhook?
En lugar de que tu sistema pregunte cada cinco minutos "¿hay algo nuevo?" (lo que se llama polling), un webhook invierte la lógica: el otro sistema te avisa apenas pasa algo relevante, enviando la información directamente a una URL que vos configuraste para recibirla. Es más eficiente y más rápido que estar consultando constantemente.
Ejemplos de uso de webhooks
- Un e-commerce avisa a tu sistema apenas se genera un pedido nuevo.
- Una pasarela de pagos notifica cuando un pago se acredita.
- WhatsApp Business API avisa cuando llega un mensaje nuevo de un cliente.
- Un formulario web dispara una notificación apenas alguien lo completa.
Por qué los webhooks son clave en la automatización
Buena parte de la automatización de procesos depende de reaccionar a eventos en tiempo real: notificar a un cliente, actualizar stock, disparar una tarea interna. Los webhooks son el mecanismo técnico que hace posible esa reacción inmediata entre sistemas distintos.
Términos y soluciones relacionadas
Integración de Sistemas · ¿Qué es una API? · Automatización de Procesos
Preguntas frecuentes
¿Un webhook reemplaza a una API?
¿Cualquier sistema puede recibir webhooks?
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